Pénétration rentable du marché du leader italien de la fabrication artisanale de sacs de luxe
CARBOTTI.IT
Points forts et résultat avec
Buzz Factory
Visiteurs par mois
%
Augmentation des conversions
%
Plus de trafic
Ce que dit notre client
“En général, les sites web des marques de luxe sont très élégants, mais ils fonctionnent mal en ce qui concerne l’expérience utilisateur et les performances. Nous nous sommes efforcés de proposer un concept visuellement époustouflant, très facile à utiliser et très fonctionnel”.
Marco Portugal - Responsable du Marketing "BUZZ FACTORY"
Société
Carbotti est une des principales marques italiennes de sacs de luxe fabriqués à la main. Avec plus de 60 ans d’expérience dans la fourniture de la meilleure expérience de sa catégorie à ses clients, Carbotti est réputé pour la fabrication d’articles de mode en cuir de qualité supérieure. La société a non seulement prospéré au fil du temps, mais elle a excellé dans la redéfinition de ses valeurs fondamentales.
Objectifs
Carbotti souhaitait s’étendre aux marchés suisse et français, qui présentaient de nombreuses opportunités commerciales. Le principal canal de vente de la marque est le numérique, et ils voulaient donc des partenaires de confiance qui pourraient non seulement construire un commerce électronique, mais aussi accompagner la direction tout au long du processus de pénétration.
L’équipe a demandé de l’aide pour la conception d’une stratégie de marketing numérique sur mesure, comprenant le positionnement et le message, ainsi que le développement du commerce électronique et l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Objectifs
Carbotti souhaitait s’étendre aux marchés suisse et français, qui présentaient de nombreuses opportunités commerciales. Le principal canal de vente de la marque est le numérique, et ils voulaient donc des partenaires de confiance qui pourraient non seulement construire un commerce électronique, mais aussi accompagner la direction tout au long du processus de pénétration.
L’équipe a demandé de l’aide pour la conception d’une stratégie de marketing numérique sur mesure, comprenant le positionnement et le message, ainsi que le développement du commerce électronique et l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).
Ce que nous avons fait
Stratégie de marketing numérique
Pour répondre à tous les besoins et exigences de Carbotti, nous avons décomposé le projet en trois étapes :
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec la direction pour définir l’audience, le positionnement, les messages et les prix après avoir obtenu des renseignements complets sur les concurrents et les opportunités commerciales. Cette recherche exhaustive nous a permis de définir la stratégie et les indicateurs clés de performance.
Développement du commerce électronique
À ce stade, nous avons commencé par définir les principales caractéristiques du site web et de la gestion du flux de travail, ainsi que le contenu qui s’y trouve. Nous avons également défini ensemble un plan du parcours idéal du client. Outre une plate-forme qui représenterait le positionnement de l’entreprise, Carbotti voulait s’aligner sur les attentes des Suisses et des Français. Le site web est en 4 langues, dont l’anglais, le français, l’allemand et l’italien, et dispose d’une navigation facile, permettant aux clients d’acheter rapidement des produits, tout en contemplant les dernières créations.
Développement du commerce électronique
À ce stade, nous avons commencé par définir les principales caractéristiques du site web et de la gestion du flux de travail, ainsi que le contenu qui s’y trouve. Nous avons également défini ensemble un plan du parcours idéal du client. Outre une plate-forme qui représenterait le positionnement de l’entreprise, Carbotti voulait s’aligner sur les attentes des Suisses et des Français. Le site web est en 4 langues, dont l’anglais, le français, l’allemand et l’italien, et dispose d’une navigation facile, permettant aux clients d’acheter rapidement des produits, tout en contemplant les dernières créations.
Toucher le marché de base avec des campagnes de référencement et de SEA
Une fois le développement du commerce électronique achevé, nous avons aidé la marque à devenir visible en Suisse et avons identifié de nouvelles opportunités commerciales avec des revendeurs B2B. Nous les avons également aidés à s’établir sur le marché français. Nous avons réalisé des campagnes de Search Engine Marketing (SEA) dans les réseaux Search et Display dans le but de rendre la boutique en ligne rapidement rentable. Nous avons conçu un ciblage de remarketing solide qui permettait de rencontrer les clients à différents points de contact après la première visite sur le site web.
Résultats avec Buzz Factory
Impact sur l’entreprise
La réaction du marché a été remarquable : l’entreprise est devenue rentable en peu de temps (6 mois). Les renseignements obtenus grâce à l’étude de marché ont servi de base à la stratégie et à la conception du plan d’action. La boutique en ligne est intuitive et permet aux utilisateurs d’obtenir les informations nécessaires pour acheter les articles. Elle est développée en 4 langues et est équipée d’un tableau de bord convivial de l’état des stocks et des livraisons.
Les résultats de l’intervention de référencement et des campagnes SEA ont donné des résultats exceptionnels : le trafic mensuel a atteint un nombre constant de +15 000 visiteurs, et la boutique en ligne est devenue rentable en peu de temps (6 mois).
Conduire la transformation numérique du marketing tout en étendant la couverture à l’étranger
FSD.CH
Points forts et résultat avec
Buzz Factory
Page Google
%
Plus de trafic
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Augmentation d'engagement
Ce que dit notre client
Nous avions demandé une subvention à Google Ads, mais nous ne savions pas comment construire nos campagnes. Buzz Factory nous a apporté une aide rapide.
Hansjörg Eberle - Directeur "Fondation Suisse De Déminage"
Organisation
La FSD est une organisation internationale à but non lucratif, apolitique et indépendante qui opère dans 29 pays à travers le monde. Son objectif est d’éliminer les menaces explosives et toxiques pour la sécurité humaine afin que les gens puissent vivre à nouveau dans un environnement sûr.
Objectifs
Accroître la présence numérique de l’organisation dans tout le pays
Atteindre un public international d’Europe et d’Amérique du Nord
Démarrer avec Google Ads Grant, un compte PPC d’une valeur de 10 000 dollars américains pour la publicité gratuite de Google
Renforcer la messagerie de l’organisation et l’autorité en ligne par le biais du référencementIdentifier les points de blocage dans le parcours des donateurs en ligne et les débloquer
Objectifs
Accroître la présence numérique de l’organisation dans tout le pays
Atteindre un public international d’Europe et d’Amérique du Nord
Démarrer avec Google Ads Grant, un compte PPC d’une valeur de 10 000 dollars américains pour la publicité gratuite de Google
Renforcer la messagerie de l’organisation et l’autorité en ligne par le biais du référencement
Identifier les points de blocage dans le parcours des donateurs en ligne et les débloquer
Ce que nous avons fait
Google Ads Grant
Notre collaboration avec la FSD a consisté en plusieurs interventions qui ont aidé l’organisation à s’établir sur internet et à conduire la transformation numérique.
Nous avons aidé la FSD à se mettre en conformité pour l’obtention de la Google Ads Grant et nous avons créé sa stratégie et son plan d’action PPC à but non lucratif. Parmi les tâches réalisées, nous pouvons citer la stratégie de mots-clés, la recherche, la mise en place de campagnes, la création de groupes publicitaires et des copies publicitaires. Nous avons défini la stratégie d’appel d’offres, le géo-ciblage et nous avons défini et segmenté le public. Pendant la durée de la campagne, nous avons travaillé en étroite collaboration avec le client afin d’étendre la portée des campagnes à l’étranger et dans différentes langues.
Stratégie
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de direction de l’organisation pour renforcer les messages caritatifs et consolider son autorité en ligne. Nous avons collaboré à plusieurs projets visant à favoriser la transformation numérique et le rayonnement de la FSD. Grâce à notre partenariat étroit, la FSD a pu obtenir des informations précieuses sur les tendances et sur le marché, ainsi qu’une image claire de la concurrence.
Stratégie
Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de direction de l’organisation pour renforcer les messages caritatifs et consolider son autorité en ligne. Nous avons collaboré à plusieurs projets visant à favoriser la transformation numérique et le rayonnement de la FSD. Grâce à notre partenariat étroit, la FSD a pu obtenir des informations précieuses sur les tendances et sur le marché, ainsi qu’une image claire de la concurrence.
Optimisation des campagnes et de l’expérience utilisateur
Nous avons effectué une optimisation des campagnes, une analyse de l’expérience utilisateur et des recherches qui ont aidé la FSD à définir une stratégie en ligne pour enrichir son positionnement actuel et son classement sur le web, ainsi que pour augmenter le taux de conversion sur les canaux numériques. L’audit a été extrêmement utile pour identifier les zones sensibles et les domaines spécifiques qui ont un impact positif sur l’expérience et les conversions.
Résultats avec Buzz Factory
Impact sur l’organisation
Les campagnes de subventions de Google Ads ont apporté de beaux résultats à la FSD. Lorsque l’organisation avait des difficultés à s’engager avec de nouveaux donateurs, nous avons aidé le client à atteindre un public international qui n’avait pas été ciblé auparavant. Du point de vue du PPC, le trafic a augmenté de +200 %. Le trafic de recherche payante est devenu 40 % du trafic global, ce qui s’est traduit par une source importante de visites. Grâce à nos interventions on-site, le nombre de pages visitées par les utilisateurs a augmenté de près de 50 %, le temps passé sur le site de +30 %, ce qui a clairement eu un impact sur l’engagement des visiteurs.
Du point de vue du référencement, le nombre de mots clés à partir desquels la FSD s’est classée a été multiplié par 9. Le positionnement international, ainsi que l’impact positif qu’il a dans le monde entier, a permis à l’organisation de gagner rapidement la reconnaissance du public.
Commerce électronique de super-aliment est devenu rentable au cours du premier trimestre
MOONS.CH
Points forts et résultat avec
Buzz Factory
Page Google
Plus de trafic
%
Augmentation des ventes
Ce que dit notre client
Je remercie Buzz Factory pour l’excellent travail réalisé sur notre site web. Nous n’avons rencontré aucun problème que votre équipe n’ait pu résoudre. Vous êtes toujours disponible à tout moment et grâce à votre aide, notre site web fonctionne parfaitement et se développe de jour en jour. Grâce à vos explications simples et précises, nous pouvons utiliser les outils de l’administration avec des connaissances de base simples, nous en sommes ravis. Merci encore à toute l’équipe !
Marc Brunner - Directeur Commercial "Moons.ch"
Société
Moon’s est un magasin de produits biologiques et de super-aliments avec une solution de paiement rapide et une fonction “Brick and Click”. Moon’s a commencé avec des boutiques sur site dédiées au commerce de produits CBD à Lausanne et à Vevey et elles avaient pour but de toucher un public plus large au niveau national via des canaux numériques.
Objectifs
Le défi consistait à créer un magasin à la fois unique en son genre dans l’industrie de la super-alimentation et offrant une excellente expérience aux utilisateurs, tout en respectant les exigences légales de cette industrie. Le client souhaitait permettre aux visiteurs d’acheter des produits avec la plupart des modes de paiement acceptés et de choisir différentes options de livraison. L’industrie du client est très réglementée et il y avait des exigences spécifiques à respecter en termes de contenu, de référencement, d’exposition et d’obtention de licences pour le commerce en ligne.
En même temps, le client voulait que son site web soit optimisé pour les moteurs de recherche et bien classé pour des mots clés spécifiques ayant une pertinence locale et nationale.
Objectifs
Le défi consistait à créer un magasin à la fois unique en son genre dans l’industrie de la super-alimentation et offrant une excellente expérience aux utilisateurs, tout en respectant les exigences légales de cette industrie. Le client souhaitait permettre aux visiteurs d’acheter des produits avec la plupart des modes de paiement acceptés et de choisir différentes options de livraison. L’industrie du client est très réglementée et il y avait des exigences spécifiques à respecter en termes de contenu, de référencement, d’exposition et d’obtention de licences pour le commerce en ligne.
En même temps, le client voulait que son site web soit optimisé pour les moteurs de recherche et bien classé pour des mots clés spécifiques ayant une pertinence locale et nationale.
Ce que nous avons fait
Développement du site web
Nous avons procédé à la création d’un e-shop avec un processus d’achat linéaire et nous avons équipé les méthodes de paiement les plus populaires en Suisse. Tout cela est synchronisé avec un système de livraison compatible avec “Brick and Click” et comprend différentes formes de livraison, de coût, de temps et de disponibilité. Le système permet également au propriétaire de la boutique de disposer d’un tableau de bord attrayant avec des ventes globales et détaillées et de gérer la livraison, les retours et autres.
Stratégie de référencement
Deuxièmement, nous avons contribué au succès de la plateforme en travaillant en étroite collaboration avec la direction de l’entreprise pour positionner moons.ch comme une autorité régionale et nationale. Nous avons effectué un référencement on-site et off-site qui a permis à Moon’s de commencer à se positionner pour les mots-clés les plus pertinents.
Stratégie de référencement
Deuxièmement, nous avons contribué au succès de la plateforme en travaillant en étroite collaboration avec la direction de l’entreprise pour positionner moons.ch comme une autorité régionale et nationale. Nous avons effectué un référencement on-site et off-site qui a permis à Moon’s de commencer à se positionner pour les mots-clés les plus pertinents.
Résultats avec Buzz Factory
Impact sur l’entreprise
La réaction des clients finaux à la plateforme a été encourageante et, en peu de temps, Moon’s a commencé à recevoir ses premières commandes en ligne. Le commerce électronique, qui est parfaitement intégré aux magasins locaux et suit les meilleures pratiques en matière de référencement et d’expérience utilisateur (UX), est devenu l’un des principaux canaux pour acquérir de nouveaux clients et faciliter l’engagement avec les clients existants.
Le commerce électronique a acquis une autorité locale et occupe des positions de premier plan pour plus de 200 mots-clés, dont 30 sur la première page. Cela s’est traduit par la rentabilité de la boutique en ligne depuis le premier trimestre d’activité et a eu un impact positif sur les ventes et la visibilité des magasins physiques.
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